Contexte & Défis
Gobelets.com est un acteur majeur dans la vente de gobelets, tasses et autres objets personnalisés pour les professionnels et les particuliers. Bien qu’étant un leader dans son domaine, Gobelets.com rencontrait plusieurs défis :
- Concurrence intense dans le secteur de la personnalisation d’objets.
- Difficulté à capter des prospects qualifiés, surtout dans un marché B2B où les achats sont souvent plus longs et réfléchis.
- Stratégie digitale peu optimisée, avec un faible taux de conversion sur le site web.
Objectifs
- Augmenter les ventes en ligne via le site e-commerce.
- Générer davantage de leads B2B, en ciblant les entreprises souhaitant personnaliser leurs objets promotionnels.
- Améliorer le taux de conversion sur le site web.
Stratégie Mise en Place
Afin de répondre aux objectifs de Gobelets.com, nous avons mis en place une stratégie de conversion et de visibilité à la fois pour les particuliers et les entreprises :
1. Campagnes Google Ads et Shopping
- Publicité ciblée sur Google Ads Search, en mettant l’accent sur des requêtes spécifiques aux produits (ex. “gobelets personnalisés entreprise”, “tasses publicitaires”).
- Campagnes Google Shopping, optimisant le catalogue de produits pour améliorer la visibilité des articles.
- Remarketing pour les abandons de panier, afin de récupérer les visiteurs ayant quitté le site sans finaliser leur achat.
2. Publicité sur Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Campagnes Facebook et Instagram Ads pour cibler les particuliers à la recherche de cadeaux personnalisés.
- Publicité sur LinkedIn, avec un focus sur le B2B, pour atteindre les responsables marketing et communication des entreprises souhaitant offrir des produits personnalisés.
- Création de visuels dynamiques pour susciter l’intérêt et encourager les clics vers le site.
3. Optimisation du Site Web & SEO
- Refonte de la page produit pour améliorer la présentation des articles et faciliter le processus d’achat.
- Optimisation du SEO local pour capter une audience plus ciblée sur le marché français et européen.
- Simplification du tunnel d’achat avec des options de paiement plus variées et un processus de checkout plus fluide.
4. Stratégie de Contenu et Marketing d’Influence
- Création de contenu interactif, incluant des tutoriels sur la personnalisation de gobelets et des idées de cadeaux d’entreprise.
- Collaboration avec des influenceurs dans le domaine de la décoration, des objets personnalisés, et de l’événementiel pour promouvoir les produits.
Résultats Obtenus
- +90% d’augmentation du volume de ventes en ligne en 6 mois.
- Baisse de 30% du coût par acquisition (CPA), grâce à l’optimisation des campagnes publicitaires.
- +200% d’augmentation des leads B2B grâce aux campagnes LinkedIn et ciblées sur les entreprises.
- Amélioration du taux de conversion de 25% sur le site après optimisation du parcours utilisateur.
Conclusion
En combinant publicité ciblée, optimisation du site et marketing d’influence, Gobelets.com a réussi à générer davantage de ventes et de leads dans un secteur très concurrentiel. La stratégie digitale a permis à l’entreprise de se positionner comme un acteur incontournable de la personnalisation d’objets.