Politique de confidentialité.
Webotic respecte la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que le RGPD (UE 2016/679) pour les visiteurs européens. Cette page détaille ce qui est collecté, pourquoi et pendant combien de temps.
Dernière mise à jour
Responsable du traitement
- Responsable
- Webotic SARL AU — Marouane Mohachtou
- Adresse
- 332 Bd Brahim Roudani, Étage 5, Appt 21, Résidence Rayhane, Maarif, Casablanca
- contact@webotic.ma
- Téléphone
- +212 664 334 542
Données collectées
Webotic collecte deux catégories de données : les données que vous nous communiquez volontairement, et les données collectées automatiquement lors de votre visite.
- Formulaire de contact : nom, email, société, budget approximatif, message. Soumission via /api/send-contact.php, livraison à contact@webotic.ma.
- Cookies de mesure (Google Tag Manager + GA4) : pages vues, source de trafic, durée de session, type d'appareil. Activés uniquement après votre consentement explicite via la bannière.
- Cookies publicitaires (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads) : déclenchés au sein de notre conteneur GTM avec Consent Mode v2. Inactifs tant que vous n'avez pas accepté.
- Logs serveur : adresse IP, user agent, horodatage, URL demandée. Conservés 30 jours pour la sécurité et le débogage.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et établir une relation commerciale (base légale : exécution précontractuelle).
- Mesurer l'audience du site pour améliorer son contenu et sa structure (base légale : intérêt légitime de Webotic, conditionné au consentement pour les cookies non strictement nécessaires).
- Personnaliser les campagnes publicitaires que vous voyez sur Meta, Google et TikTok (base légale : consentement explicite via la bannière).
- Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et conserver des traces techniques en cas d'incident (base légale : intérêt légitime).
Durées de conservation
- Formulaire contact
- 3 ans à compter du dernier échange (durée standard pour un prospect B2B au Maroc).
- Cookies GA4
- 14 mois (configuration par défaut)
- Cookies Meta / TikTok
- Jusqu'à 13 mois (configuration des plateformes)
- Logs serveur
- 30 jours
- Données client (contrat actif)
- Durée du contrat + 5 ans (obligations comptables Maroc)
Vos droits CNDP 09-08 & RGPD
Conformément à la loi marocaine 09-08 et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'opposition : refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime ou la prospection commerciale.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans les limites des obligations légales de conservation.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment via le bandeau cookies (icône en bas à droite) ou par email à contact@webotic.ma.
Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@webotic.ma en précisant l'objet de votre demande et en joignant une pièce d'identité. Webotic répond sous 30 jours maximum. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) — https://www.cndp.ma.
Cookies & technologies de suivi
Notre site utilise un conteneur Google Tag Manager (GTM-T37RJ6GX) qui charge, après votre consentement, les pixels suivants :
- Google Analytics 4
- Mesure d'audience (anonymisée par IP-truncation).
- Meta Pixel + CAPI
- Conversion tracking côté serveur (server-side) — réduit l'exposition de vos données aux navigateurs tiers.
- TikTok Pixel
- Conversion tracking pour campagnes TikTok Ads.
- Google Ads Tag
- Conversion tracking + audience de remarketing.
Transferts hors Maroc
Certains de nos sous-traitants techniques (Google, Meta, TikTok, GitHub, Brevo) sont établis aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les Standard Contractual Clauses (SCC). Aucune donnée n'est transférée vers un pays sans niveau de protection adéquat.
Modifications de cette politique
Webotic peut faire évoluer cette politique pour refléter un changement légal, technique ou d'organisation. La date de dernière mise à jour est affichée en haut de cette page. Les modifications substantielles seront signalées via la bannière du site ou par email aux clients actifs.