Clinique GuessousUne voix digitale pour une clinique de référence.
Une clinique doit inspirer confiance avant même la première consultation. Webotic a construit une présence sociale professionnelle, conforme et humaine.
- Stratégie social media
- Ligne éditoriale médicale
- Création de visuels
- Community management
- Modération
Le défi · inspirer confiance en ligne
Avant la première consultation, un patient se renseigne en ligne. La clinique devait une communication sociale à la fois professionnelle, conforme à la déontologie médicale et profondément humaine — sans aucun argument promotionnel interdit.
- La confiance se construit avant la 1ère consultation.
- Cadre déontologique strict à respecter.
- Présence sociale à professionnaliser.
L'approche · éditorial et réassurance
Webotic a défini une ligne éditoriale médicale claire, validée avec l'équipe soignante, un calendrier de contenus (prévention, services, équipe), des visuels cohérents avec l'image de la clinique, et une animation/modération régulière de la communauté.
- Ligne éditoriale validée avec l'équipe soignante.
- Calendrier de contenus adapté à chaque réseau.
- Visuels cohérents + animation régulière.
Les résultats · une image à la hauteur
La présence sociale reflète désormais le sérieux et l'humanité de la clinique : communauté +150%, portée des publications ×2,5, engagement +80% et un temps de réponse aux messages sous 2 heures.
- Communauté +150% · portée ×2,5.
- Engagement +80%.
- Temps de réponse < 2h, contenus conformes.
Notre image sur les réseaux reflète enfin le sérieux et l'humanité de notre clinique. Les patients nous trouvent plus accessibles.
QUESTIONS FRÉQUENTES
- La communication d'une clinique respecte-t-elle la déontologie ?
- Oui, c'est central. Une présence sociale médicale mise sur l'information, la prévention et la réassurance, jamais sur la publicité comparative ou les promesses de résultat. Tout le contenu est pensé dans ce cadre.
- Quels réseaux pour une clinique ?
- Ceux où se trouvent les patients, généralement Instagram et Facebook, avec une ligne éditoriale adaptée à chacun et un ton professionnel et humain.